Subscriu-te a la newsletter


20 gener 2021

LA DADA COM A CLAU PER A MILLORAR L'EXPERIÈNCIA DEL CLIENT EN RETAIL by Altran

LA DADA COM A CLAU PER A MILLORAR L'EXPERIÈNCIA DEL CLIENT EN RETAIL by Altran

El desafiament de les marques i dels retailers continua sent el mateix des de fa anys, connectar amb la persona correcta, amb el missatge adequat i el moment més apropiat. Tanmateix, avui dia això es torna més complex per la varietat de canals de comunicació i iteració existents. Ens hem acostumat a l'immediat, i a les marques els resulta cada vegada més complicat continuar sent un referent per al consumidor.

La dada i la tecnologia són claus per al coneixement i personalització.

La dada és segura? Ho estem fent bé?

  • L'ètica de la intel·ligència artificial.
  • Adaptació de l'operativitat digital gràcies a la dada, visió 360.
  • Hiperpersonalización del consumidor davant nous esdeveniments.
  • La confiança i el servei digital El consumidor és fidel?
  • Tot es pot vendre de manera digital?

Aquestes i altres qüestions s'abordaran durant la sessió.


Esdeveniment en Castellà

Informació

Data


dc., 20 gener 2021 10:00 - 11:00


Lloc:


Online


Afegir al calendari 2021-01-2010:00 2021-01-2011:00 Europe/Madrid LA DADA COM A CLAU PER A MILLORAR L'EXPERIÈNCIA DEL CLIENT EN RETAIL by Altran Online
Aquest esdeveniment ha vençut

Subscriu-te a la newsletter

Modificar cookies